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入闸机逐步使用 运联乘客须拍卡

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图文: 张文慈


运输联网(TransLink)天车站和海上巴士(SeaBus)入闸机,周一起逐步正式投入使用,乘客须持可储值的康百世卡(Compass Card);或使用一次过、一区为2.75元的康百世车票(Compass Ticket),在读卡装置上“拍卡”才能入闸出闸。不过,仍有部分乘客以优惠车票(FareSaver)或现金支付乘搭巴士后,无法转乘天车,须另购车票。另外,由于康百世卡与澳洲澳宝公交卡(Opal Card),使用同一电子票务系统服务商,有人担心它的可靠性。

运联发言人兹奥拉(Cheryl Ziola)接受《星岛日报》记者访问时表示,由周一开始,包括世博线(Expo Line)、千禧线(Millennium Line),以及加拿大线(Canada Line)共有10个车站,所有入闸机都要拍卡入闸,接下来每天陆续有另外10个天车站逐步关上闸门,到本周五所有天车站要拍卡入闸。她说:“乘客要知道,从现在开始,乘搭天车或海上巴士,一定要持康百世卡或一次过的康百世车票。”

周一早上,在本拿比洛歇中心车站(Lougheed Town Centre Station),6个入闸机全部关闸,乘客杰夫(Jeff)以巴士车票“拍卡”,但无法开启闸门,经现场工作人员告知,如使用优惠车票或现金支付巴士车票,都不能再转乘天车,须要另购一次过的康百世车票。尽管他抱怨这个措施不公平,但在场运联工作人员表示:“运联已宣传近5个月,一早已告诉乘客,所以相关抱怨并不合理。”

加派人手在出入口值勤

此外,在温东天车金马素―百老汇站(Commercial-Broadway Station),多数入闸机都已关闸,仅剩余一个入闸机闸门没关上。本拿比铁道镇站(Metrotown Station)因为在2017年前都仍在装修,入闸机都为临时设置。

运联周一起,加派人手在车站出入口值勤,协助伤障乘客或其他有需要乘客。运联指出,在没有运联职员值班的车站,出入口其中一个闸门将保持开启,直到有人值班为止。

此外,据CTV电视台报道,与康百世卡属同一服务商的澳洲澳宝公交卡,也曾宣传系统可靠,去年却曾经发生雪梨5,000辆巴士,“拍卡”失效,出现乘客或毋须付款,又或被重复扣款的情况。

上周五,曾发生入闸机突然全部关上,令许多乘客感到狼狈,幸入闸机不久恢复正常运作。运联仍在调查故障原因,但同时强调即使收费闸口在紧急情况下不能运作,都不会影响乘客安全,因为闸口的默认模式是“打开”,要有供电才能把闸门关上。换言之,当停电时,收费闸口会全部打开,让乘客离开。另外天车站也设有紧急出口,给乘客逃生。图文: 张文慈
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