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联邦预算用2,500万 修复工资管理系统

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联邦政府新工资管理系统Phoneix启用后问题频生,有82,000名公仆投诉支薪时出现问题,更有数百人投诉人多个月收不到工资。联邦政府现时预算须动用2,500万元修复问题,惟实际金额将更高。

Phoneix系统是由IBM建立,是根据全国不少大机构均采用的支薪系统PeopleSoft改写而成,以配合极其复杂的公务员发薪模式。前保守党政府曾估计,这套系统每年能为国库节省7,000万元。

然而,自系统推出后,政府收到大量投诉,投诉人称收不到薪金、育儿假期工资或退休金,虽然目前已有8,000宗属3个“须优先处理”类别的个案已经处理,但积压个案仍高达73,965宗,而政府亦明言新个案会陆续有来。

问题出现后,联邦政府被迫雇用或重新起用数百名工资部门雇员,以处理相关事故。联邦工务及政府服务部副厅长李梅(Marie Lemay)表示,政府正按进度处理积压个案,预计所有工作可于10月底完成,暂时估计相关开支将超过2,500万元。综合报道 资料来源:加通社
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