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私隐专员查皇银阅写用户脸书个人资料

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加拿大皇家银行客户的脸书(Facebook)个人资料涉漏遭投诉,加拿大私隐专员正式接手调查,目标是证实皇银是否有查阅、撰写及删除客户脸书用户的私人讯息。

私隐专员Daniel Therrien表示,私隐专员办公室正调查皇银是否违反该银行被指“从脸书接收讯息的投诉”。

有关投诉可追溯到2013年至2015年期间,皇银开发客户付费功能,允许客户透过脸书的短信系统进行转帐。

皇银与脸书的内部交易于去年12月被公开;《纽约时报》在12月19日的报道中,指有150家银行可获得脸书用户的个人资料,皇银是其中一家。

脸书在有关报道发表后发出声明,指其合作伙伴不会在未经许可的情况下获取讯息,且强调皇银同样不能在未获得受权前查看用户讯息。

皇银亦于去年12月曾发出声明,指皇银对脸书平台的使用权,仅限于开发服务,该项服务是可让客户能透过脸书的平台进行转帐;该行亦强调,皇银在用户转帐的服务上受严格规限,而有关的开发工作已于2015年结束。

总部位于温哥华的网上刊物The Tyee于上月底曾引述脸书发言人指出,皇银有权阅览、撰写及删除脸书用户的私人讯息;报道引致国会议员Charlie Angus于1月31日敦促国会常务委员会,向加拿大私隐专员提问。

(编译:T02)

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