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加航延长北京上海停飞时间 多伦多-香港也停飞

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今天,加航再次就新冠肺炎疫情发布航班调整通告,经政府批准(subject to government approval)后,往返于加拿大和北京/上海之间的航班停飞期将延长至2020年3月27日。

1月29日,加拿大政府发布旅行警告,建议所有加拿大人避免前往中国的“非必要旅行”。加航随即宣布停飞中国北京和上海的直飞航班,原本的停飞期持续到2月底,但是今天加航再次做出调整,延长至3月底。




图片来源 CTV NEWS

加航表示,公司将与加拿大公共卫生局、加拿大交通部和全球事务部保持密切联系和磋商,密切监视新冠病毒疫情不断变化的趋势,并提醒旅客酌情调整自己往返与中国和加拿大之间的时刻表。

与此同时,加航还计划从3月1日至3月27日暂时停飞多伦多至中国香港的每日直达航班,温哥华直飞香港航班保持不变。加航称,这一举动是由于市场需求减少造成的。最初预定了多伦多至香港航班的旅客可以中转至温哥华,继续行程。

原本加航每周有14班航班飞往香港,7班从多伦多起飞,7班从温哥华起飞。




图片来源 reuters

另外,如果您前往中国及香港还有返回的航班被取消了,而在未来几天确实有出行计划,请及时联系订票的旅行社,或直接致电1-888-247-2262与加航联系,尽快找到折中的解决方案。

还有一个常见的问题是,有些乘客预定了之后(3月之后)往返于加拿大和中国的航班,暂时还没有被取消,是否可以申请重新预定和退款呢?

加航表示,在航班被确定取消的第一时间就会和乘客联系。如果想重新预定,可以联系旅行社或加航;如果想申请退款,可以通过以下表格:

https://accc-prod.microsoftcrmportals.com/en-CA/reservation/

ref:https://www.aircanada.com/ca/en/aco/home/book/travel-news-and-updates/2020/china-travel.html

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