一次意外工伤事故彻底改变了罗凯的人生轨迹。工伤前他是家庭的支柱,每天忙忙碌碌为生计奔波,现在他要靠轮椅和双拐来行走,别说是工作,就连最基本的生活都需要别人的照料。工伤,让罗凯的生活陷入困顿。
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/ N7 b, y6 b/ e- A/ R. D+ F$ y工作时意外摔伤
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; l' W# T# b1 [8 x# T罗凯是来自武汉的移民,2005年抵达加拿大,这个移民前在武汉某高校就职的移民和大多数人一样,经历了新移民初期的酸甜苦辣,于2011年找到一份稳定的工作,在大统华任卡车司机,工资虽然不高,但是公司有完备的福利,罗凯还是很满意这份工作的。
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( Q( E" r4 C$ W" m& X8 s3个月试用期,罗凯因为表现出色被提前转正,并且开始带徒弟。# T. x$ \' Y1 A- B3 e& K6 e3 S' i
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罗凯说,出事那天是2012年1月10日,他清楚的记得那天他像往常一样,六点半上班,到九点半他开车送第二趟货,送的是苹果。因为车厢高1.8米,而仓库里的苹果箱堆积得有2米多高,也就是说,他无法用叉车将码好的苹果箱装入车厢内,而必须将顶部苹果箱搬下,只有当苹果箱堆积得不超过车厢高1.8米时才行。
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8 i: P F+ G1 W7 |0 e$ S( C; l当时仓库里没有其他司机可以帮忙,罗凯就像往常一样,自己踩着另一组约1.5米高的货堆爬上去往下面搬苹果箱。意外发生了,当罗凯搬起一箱苹果时,他的脚下踩空了,一下子倒仰着摔了下来,仓库主管听到动静马上跑过来,拨打911报警。罗凯说当时他神志还清楚,自己能说话,但是无法听见同事在说什么。
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出事后罗凯上下床都是件不容易的事! \5 F# x0 b: s2 [5 k
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罗凯被送到医院,经核磁共振检查,他的一根腰椎骨折,两根骨裂,还有两根骨膜破损,此外肋骨被摔断了一根。谢天谢地,还好他没有瘫痪。经过一年的治疗,如今借助轮椅和拐杖他可以短距离行走。! |; {) Y0 n1 W5 i& R
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罗凯说,因为公司有工伤保险,出事后WSIB按照工伤前的85%发放生活补贴,日子勉强还过得去。WSIB也为他添置了轮椅、拐杖等,并在床头、浴室为他安装了相应的设施。/ g8 B+ o; L$ n- C* D9 e
; [7 [% E6 M6 [6 w% j5 q记者试图联系大统华采访,大统华方面称不便对此事发表看法。& @+ b/ y8 P, {8 J
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收入锐减 生活困顿
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一年过后,核磁共振检查结果并不乐观,和当初摔伤时的检查结果一样,家庭医生说他无法正常参加工作,不能乘坐公共交通工具,必须继续接受治疗。然而WSIB似乎不认可医生的观点,认为罗凯可以参加适当的工作,于是WSIB给大统华一封信,说是罗凯的案子结束了,由大统华安排力所能及的工作。从每天工作两个小时起,逐步恢复到每天8小时工作。WSIB告诉罗凯必须接受公司的工作安排,否则不再给任何钱,同时停发并扣押了罗凯两个月的生活补助,罗凯被迫上班。' }; `. Y3 I3 w
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靠双拐勉强走路
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* x+ a9 X" s7 C6 Y8 Y7 W0 K' S就这样,2013年1月17日,罗凯返回大统华上班。大统华每天派车接送他上下班,将他安排在办公室,做一点拆信、碎纸等力所能及的工作。罗凯说,大统华的安排可以说是很照顾他了,干多干少没有任何要求,他行动靠轮椅,公司还为他单独设了一张床,累了可以休息。让他不太习惯的是没有人和他说话,同事们就当他是空气视而不见,他感到很孤立。
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最让罗凯感到难过的是收入的锐减。罗凯出事前每个月有2000多一点的收入,虽不算多,但可以养家煳口。当WSIB停发生活补助后,困难马上就来了。因为不能全日工作,公司按其工作时数支付工资,这样罗凯每个月拿到手只有800元,而他的太太没有工作,在他受伤后要全力照顾他的生活,也没办法去找工作,他们每个月的房租要750元,生活一下子紧张起来,因为没有钱,医生建议做的康复治疗也没法正常进行,他连买药的钱也没有。
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( L# }. p; w$ r1 T2 N; k& m于是罗凯想联系WSIB,但是没有人肯接听他的电话,电话留言永远也没有人回。无奈之下,罗凯找到选区省议员求助,议员办公室目前正在帮他联系WSIB,暂时也没有结果。" r+ {* ~: m/ s1 \0 P4 t3 Z
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记者从WSIB网站看到,关于停发“损失收入福利金”有明文规定:% u1 h7 A5 R' q' }, L q
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1、工人复工并赚取受伤前相等或较高工资,“损失收入福利金”便会停止;5 e. V$ {/ p( u( U- F
2、工人接受“重投就业市场”评估或计划后,被定为已有足够能力从事适合的职业或行业,并能赚取受伤前相等或较高工资,“损失收入福利金”便会停发;3 n2 F9 y# m" P& t2 w! d$ ]
3、工人年满65岁,“损失收入福利金”便会停发。
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" L) V4 Q+ O) AWSIB的说法:不服可以上诉! H8 \+ }1 V' O4 |: O7 A
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针对罗凯所遇到的困难,记者与WSIB取得联系,职业安全及保险局(WSIB)的新闻发言人Christine Arnott通过电子邮件对罗先生的个案做出答复:
9 i. t/ V- A$ S- @职业安全及保险局(WSIB)是一个政府机构,向安省劳工厅负责,管理赔偿安大略省的工作场所和无过错保险(no-fault insurance)。 WSIB提供工资损失福利,医疗保险及在工作中受伤后最好的结果帮助找回工作。) u' }* X& G& P" ?$ e
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生活中已经离不开轮椅; ]: G2 _: z9 i$ T0 s, H7 p9 l* S
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WSIB的经费完全由雇主供款。在2012年,WSIB为受伤工人支付超过$2.7亿美元的福利。
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( F3 u7 k4 J4 ]1 y- b% ]9 a为了确保决策的公平性和完整性,WSIB在决策之前会仔细考虑所有可用的医疗信息。 WSIB依赖于所有的卫生保健机构,为索赔提供健康,医疗能力和功能信息,使我们在福利和协助复工方面能够及时作出决定。
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% b! I2 {# R" A" d5 Z当接收医务人员信息有冲突时,职业安全及保险局必须权衡不同的意见,并依靠最客观的以及收到的专家意见做出判断。如果遇到更加复杂的情况,WSIB会寻求通过遍布安大略省的35家医院的专科诊所的医学专家评估。+ r) i4 ~; @/ M
" F3 r3 ^ t5 ~4 W# E具体到罗先生的个案,他参加了职业安全及保险局核准的专科诊所,在那里他得到了一个全面的,专业的评估以及针对他的伤势的治疗方案。
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, P, O; v2 r6 K6 N+ [$ G评估结果显示罗先生有能力返回全职就业,WSIB同意此评估结果。罗先生有权根据最新信息审核评估结果, WSIB会根据最新信息重新考虑之前做出的决定。
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# F8 v" ]6 [! ^- a2 S4 f罗先生也可能考虑上诉。如果一个工人或雇主不同意WSIB的决定,他们绝对拥有上诉的权利,首先通过我们内部上诉部门(internal Appeals Branch),然后是对外的职业安全及保险上诉审裁处(WSIAT)。 |