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美国记者体验亚马逊无人店遭遇尴尬:没付钱也能离开

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  来源:cnBeta

  亚马逊已于当地时间周一正式向公众开放无人收银便利店Amazon Go。不过这种模式的便利店真的好用吗?它是否会存在一些令人尴尬的情况呢?比如明明打算付钱但却“被迫”逃单。CNBC的科技记者Deirdre Bosa就经历了这样一个遭遇。

  从其发布的推文了解到,Amazon Go在这位记者没有为酸奶买单的情况下就将其放行。更确切地说,是Amazon Go自己没有向Bosa收钱。



  “我认为我刚刚逃单了??#AmazonGo没有收我Siggi酸奶的钱。”





  对此,亚马逊方面做出回应。Go高级副总裁Gianna Puerini首先告诉CNBC,让记者好好享受酸奶。然后她解释称,由于盗窃事件发生的概率太小,于是他们没有为顾客打造一套供其上报的功能。另外,Puerini还表示,Go在过去一年的测试阶段中并没有出现过一个错误。

  也许因为亚马逊对自己所开发系统有着足够的信心,所以它才没有想到制定任何针对货物丢失的协议或保障措施。另外,亚马逊的系统似乎还无法区分不小心在没有付款的情况下带着商品离开和有意盗窃这两种情境,所以这不得不让人们对这种营业模式提出一些质疑。

  尽管如此,亚马逊还是希望更多的人体验他们的Amazon Go服务。

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