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COMwave的IP电话黑心服务,坚决抵制。

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4606 3
meihuanggui  贵宾  发表于 2006-7-7 02:46:24 | 显示全部楼层
无商不奸!

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horse-h  曼省名人  发表于 2006-7-7 02:46:24 | 显示全部楼层
坏蛋!!不得好死!!!!!

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刷牙洗脸奔小康  曼省名人  发表于 2006-7-7 02:46:24 | 显示全部楼层
/haha2/黑暗,什么都黑暗

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请大家慎重选择www.comwave.net的ip电话服务<br /><br />请大家慎重选择www.comwave.net的ip电话服务<br /><br /><br /><br />为了省钱,我决定使用IP电话。在市场上挑来挑去,觉得www.comwave.net的电话最便宜,才$10/mo。于是打电话注册,他们很快就把电话盒子邮寄过来。寄过来后,我欢欢喜喜地把它安装上, 给朋友打电话,效果一般。后来,我朋友说,我的电话经常占线。我打电话到他们的客户服务部。他们又是远程连接,又是调试, 经过了2个多星期的反复,终于达到我比较满意的话音质量,并且不会无缘无故占线。我觉得还行,毕竟才10元钱每月。第一个月免费,第二个月帐单来了,一看是$14.95。我打电话去问,他说我没有签两年合同,因此是$14.95。我有一点生气,我申请时就说要$10/mon的计划,他们竟然忽略了。想一想,算了。我因此和他们签了合约。<br /><br /><br />后来,我一直用他们的电话。他们长途很贵,因此如果要打一些长途电话在加拿大, 你要付$0.1每分钟。想一想,长途也不经常打,算了。。。<br /><br />后来,因为搬迁,我打电话给他们,希望能换一个电话号码。一问,才知道他们不提供我要去的地区的地区号。我说要取消电话,他们说要留言给accounting department 然后他们打电话给我。没办法,按照他们的做吧。等了两天,没回音!打电话回去客户服务部,他们说他们做不了,我必须得等他们打电话给我!没办法只好等。又两天过去了,还是没有回音!原来他们要跟我玩“拖”字诀!打电话到他们的executive office,到处是留言。 <br /><br />终于从接线员那里得知,他们的customer service 做不了这种取消服务的工作,然我打电话到356分级然后留言。 我留了言以后,等了两天。。。。竟然没有回音!!后来我每天都打那个电话留言,两个星期,他们还是置之不理。让他们的接线员转接到一些领导那里是不可能的!!!<br /><br />没办法, 分机号码不是356吗!我晚上从300分机号码开始往上拨,只要有留言机就留言!!留了4~5个言。这个办法还真有效,第二天我就收到电话,,哈哈。<br /><br />取消条件相当苛刻。我用了两个月,他们竟然说我要交剩下22个月每个月20元的罚款。明摆着欺负人吗!我就算用完这合约,也不过才每个月$10每月。跟他们交涉吧,后来他们降到每个月$10元罚款。这和我用完这两年有什么区别!?<br />现在还在交涉中。。。<br /><br />敬告各位朋友,申请COMWAVE的服务一定要小心。这些人挺黑的,从他们的服务上看,他们没有没有职业道德。。。<br /><br />(原文转载1tor论坛,不过近期经营IP电话的公司也多起来了,类似于shaw也发布了他们的digital phone,还有很多多伦多公司和温哥华公司都开始了IP电话业务,温尼泊本地也有华人公司开始经营IP电话。作为一种便宜的长途通讯工具,IP电话的将来将越来越火,不过至于哪个公司哪种服务才适合自己,还是要靠大家多留心眼咨询询问。如果各位有什么关于IP电话方面的疑问,不妨回帖或者发新贴。我可以做一些咨询。)

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