Bell收集客户全方位个人信息 为了度身安排广告

加拿大最大电信集团，贝尔(Bell)正参照谷歌和Facebook等公司做法，收集大量有关客户活动和偏好的信息，为客户度身安排观看广告的用途。

贝尔在12月开始要求其客户允许他们通过家庭电话和手机、互联网、电视、应用程序，或通过贝尔或其附属公司获得的任何其他服务来跟踪他们所做的一切。

作为回报，贝尔表示将会提供更符合其客户需求和偏好的广告和促销活动。

贝尔最近向客户发出的通知中表示，“度身订制的营销意味着贝尔将能够根据参与者的帐户信息和服务使用模式安排广告，类似于谷歌和其他公司一直在做的事情。”

如果获得许可，贝尔将收集有关其客户的年龄、性别、帐单地址，以及用于访问Bell服务的特定平板电脑、电视或其他设备的信息。

贝尔还将收集，包括“下载或传输时发送和接收的消息数据、语音分钟数、用户数据消耗量和连接的类型”。

Teresa Scassa曾在渥太华大学教授法律，并担任加拿大信息法和政策研究主席，他说贝尔在解释自己想做什么方面做得很好。

但Scassa表示，选择贝尔新计划的贝尔客户可能会泄露商业上有价值的个人信息，而对其隐私和安全风险的增加几乎没有任何补偿。

Scassa表示，还需要考虑隐私和安全问题。在宏观层面，黑客可能会破坏贝尔的数据安全性。她补充说，在微观层面上，如果每个人都开始根据一个人的活动获得广告，就有可能发生家庭摩擦的问题。

(图片：加通社)

(苏学林编译)